INTRODUÇÃO
O Outlook Express é um bom programa cliente de e-mail, porém existe uma limitação de tamanho em seus arquivos de armazenamento de mensagens (arquivos .dbx), estes não trabalham bem quando atigem o tamanho de 2GB.
Quando se tem um arquivo deste tamanho podem ocorrer vários efeitos colaterais indesejados com seu Outlook Express, e abaixo cito alguns mais comuns, que são:
- Erro ao tentar enviar e receber e-mails, sem o aparececimento de mensagens de erros. O programa simplesmente não envia ou não recebe, ou até mesmo os dois;
- Alguns e-mails acabam sumindo das pastas, este problema ocorre muito na pasta Caixa de Entrada, e de intervalos de datas aleatórios, sendo um tanto quanto inexplicável.
SOLUÇÃO
Existe um programa excelente no que diz respeito a recuperação de dados, e este também tem a opção de recuperar dados do Microsoft Outlook e do Outlook Express, que é o Ontrack EasyRecovery Professional.
Vamos ao que interessa:
1º Passo - Baixando e Instalando o software de recuperação
Baixe e instale o Ontrack EasyRecovery Professional no link abaixo:
http://www.ontrackdatarecovery.com
ATENÇÃO: O programa NÃO é FREE, e sua versão demo permite somente a recuperação de 1 único arquivo por vez. Mas para nosso exemplo servirá pois iremos recuperar somente o arquivo Caixa de entrada.dbx.
OBS: Para profissionais da área é uma ótima solução fazer aquisição do software.
2º Passo - Executando a recuperação do arquivo
Execute o EasyRecovery Professional, e clique na opção como mostra a figura abaixo:
Depois que clicar em OutlookExpressRepair, siga a próxima tela:
OPÇÃO A: Aqui terá de ser selecionado o arquivo DBX que está CORROMPIDO.OPÇÃO B: Nesta opção deve ser selecionado o local onde o arquivo recuperado será gravado.
Em seguida clique no botão NEXT. Aguarde o final do processamento do software.
3º Passo - Importando o arquivo recuperado
Agora com arquivo DBX recuperado, é necessário importar este arquivo para o Outlook Express, faça o seguinte:
- Configure o windows explorer para poder mostrar arquivos e pastas ocultos;
- Vá na pasta: C:\Documents and Settings\Unimed\Configurações locais\Dados de aplicativos\Identities\{Chave aleatória da identidade}\Microsoft\Outlook Express;
- Com o Outlook Express fechado, renomeie o arquivo Caixa de Entrada.dbx para outro nome (Exemplo: bkp_Caixa de entrada.dbx) .
- Inicialize o Outlook Express, isso irá criar um novo arquivo caixa de entrada.dbx;
- Agora clique no menu Arquivo > Importar > Mensagens... na caixa de diálogo selecione a opção Microsoft Outlook Express 6, selecione a identidade que deseja que as mensagens sejam importadas, clique em procurar e selecione a pasta onde o aquivo recuperado foi gravado. Então, selecione na lista a pasta Caixa de Entrada e clique em avançar e depois em concluir.
CONCLUSÃO
Sua pasta não deve ter mudado tanto de tamanho, por isso é necessário a exclusão de mensagens para reduzir o tamanho do arquivo DBX, antes de continuar usando o Outlook Express, caso contrário o problema irá continuar.
Então, é isso aí. Espero que tenham gostado.
Até a próxima.
